Återbetalningspolicy

RETUR & ÅNGERRÄTT

Vi erbjuder 30 dagars returpolicy, vilket innebär att du har 30 dagar på dig att begära en retur från den dag du mottar din beställning.

För att en retur ska godkännas måste produkten:

* vara i samma skick som vid leverans

* vara oanvänd

* ligga i originalförpackningen

Kvitto eller orderbekräftelse måste kunna uppvisas.

Enligt distansavtalslagen har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du mottar varan, utan att ange någon anledning.

Vid användning av ångerrätten gäller samma villkor som vid retur:

* produkten måste vara i nyskick

* produkten måste ligga i originalförpackningen

För att begära en retur måste du först kontakta oss via e-post:

📧 [info@nordretail.com](mailto:info@nordretail.com)

Vi registrerar ditt returärende och skickar vidare instruktioner till dig.

Returer som skickas utan föregående kontakt kommer inte att godkännas.

Efter att returen har godkänts ska varan skickas till:

Billdalgolf

Landstormsvägen 5

439 93 Onsala

Sverige

Vid användning av ångerrätten står kunden för returfrakten.

Vid skadad, defekt eller felaktigt levererad produkt står vi för returfrakten.

Kontrollera alltid din beställning vid mottagandet.

Om produkten är skadad, defekt eller felaktigt levererad ber vi dig kontakta oss omgående på:

📧 [info@nordretail.com](mailto:info@nordretail.com)

Vi hjälper dig så snabbt som möjligt.

När vi har mottagit och kontrollerat returen kommer du att få besked om återbetalningen har godkänts.

Återbetalning sker till den ursprungliga betalningsmetoden senast inom 14 dagar efter att vi mottagit returen.

Observera att det kan ta några extra bankdagar innan beloppet syns på ditt konto, beroende på bank eller kortutgivare.